Syarat & Ketentuan Layanan

SYARAT & KETENTUAN LAYANAN PILIHMENUMU

Selamat datang di Pilihmenumu. Dengan mendaftar, mengakses, dan menggunakan platform SaaS Pilihmenumu, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan di bawah ini.

1. Akun dan Hak Penggunaan

• Platform ini ditujukan untuk pemilik bisnis kuliner (Owner) dan staf restoran yang berwenang.
• Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan segala aktivitas operasional di bawah akun Anda.
• Pilihmenumu memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahkan kepada Anda selama periode berlangganan aktif.

2. Pembayaran dan Langganan

• Layanan kami ditawarkan dalam bentuk paket berlangganan bulanan dan tahunan.
• Pembayaran dilakukan di muka (pre-paid) melalui payment gateway resmi yang terintegrasi di platform.
• Kegagalan pembayaran akan mengakibatkan pembekuan akses operasional outlet (akun ditangguhkan) sampai dilakukan perpanjangan atau pelunasan invoice baru.

3. Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)

• Segala bentuk pembayaran langganan yang telah sukses diproses bersifat final dan tidak dapat di-refund atau diuangkan kembali, kecuali disepakati lain dalam kondisi force majeure atau kesalahan sistem pembayaran.

4. Batasan Tanggung Jawab

• Pilihmenumu menyediakan platform "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, penurunan omzet, atau hilangnya data operasional restoran akibat gangguan koneksi internet lokal, kelalaian penggunaan sistem, atau kegagalan perangkat keras restoran Anda.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat.